Adaylar, çağrı merkezleri çalışma saatlerinin kısaltılmasını istiyor!

01.04.2009

Secretcv.com’un 14-31 Mart tarihleri arasında, web sitesi üzerinden yaptığı anket çalışmasına 13.280 kişi katıldı. .

Ankete katılanların %39.66’sı çağrı merkezlerinin çalışma saatlerinin altı saatten fazla olmaması gerektiğine inanırken çalışma saatlerinin en fazla 8 saat olması gerektiğini düşünenlerin oranı % 36.16. Çağrı merkezlerinin 24 saat çalışması gerektiğine inananlar ise %20.09 oranında. Ankete katılanların %4.79’luk çok küçük bir bölümü de çağrı merkezi çalışma saatlerinin 12 saat olması gerektiği görüşünde birleşiyor.

Çağrı merkezlerinin çalışma koşullarını beğenip beğenmedikleri sorulan adayların %66.33’ü beğenmediklerini belirtiyor.